Skor kredit menimbulkan persoalan kuasa.
Mahkamah Tinggi memutuskan bahawa CTOS tidak mempunyai kuasa untuk merumuskan skor kredit
Keputusan mengenai skor kredit ini telah diketepikan dalam rayuan. Analisis asal keputusan Mahkamah Tinggi di bawah hendaklah dibaca bersama ulasan terkini mengenai keputusan Mahkamah Rayuan.
Kemas Kini Kes: Suriati binti Mohd Yusof v CTOS Data Systems Sdn Bhd
Fakta Ringkas:
Pada masa material, Plaintif ialah pengarah dan pemegang saham sebuah syarikat resort. Beliau menuntut ganti rugi terhadap Defendan atas kecuaian dan pelanggaran kewajipan fidusiari berkaitan salah nyata tentang penarafan kreditnya, yang menyebabkan kerosakan reputasi serta kerugian peribadi dan perniagaan. Defendan diberi kuasa oleh Akta Agensi Pelaporan Kredit 2010 (“CRA 2010“) untuk mengumpulkan laporan kredit daripada pelbagai sumber bagi disebarkan kepada pelanggan. Dalam kes ini, Defendan mengklasifikasikan Plaintif sebagai penghutang yang mempunyai tunggakan serius, menyebabkan permohonan pinjaman keretanya ditolak.
Defendan berhujah, antara lain, bahawa maklumat itu diberikan dengan persetujuan Plaintif dan Defendan tidak mempunyai kewajipan untuk mengesahkan ketepatannya.
Keputusan skor kredit: keputusan Mahkamah Tinggi
Mahkamah Tinggi memutuskan, antara lain, bahawa: –
- Seksyen 29 CRA 2010 mewajibkan Defendan memastikan ketepatan laporan kredit. Kewajipan itu bukan sahaja meliputi institusi kewangan, tetapi juga individu yang berkaitan dengan maklumat tersebut.
- Defendan melanggar kewajipan berjaga-jaganya dengan gagal menggantung maklumat itu sementara menunggu pengesahan, walaupun telah dimaklumkan oleh Plaintif tentang ketidaktepatannya.
- Defendan tidak mempunyai kuasa, malah telah melampaui fungsi berkanunnya, dengan mewujudkan kriteria atau peratusannya sendiri untuk menghasilkan skor kredit. Kriteria itu termasuk sejarah pembayaran, jumlah terhutang, tempoh sejarah kredit, campuran kredit dan kredit baharu, yang digunakan untuk mengklasifikasikan status kredit seseorang.
- Plaintif diberikan ganti rugi am sebanyak RM200,000 dan kos sebanyak RM50,000.
LANGKAH SETERUSNYA
Sesiapa yang tidak berpuas hati dan terjejas oleh maklumat yang dikumpulkan CTOS boleh membuat pengesahan dengan CTOS dan mengemas kini rekod sewajarnya.
Pada ketika ini, keputusan tersebut sedang menunggu rayuan di Mahkamah Rayuan.
Credit Reporting Agencies — Ministry of Finance
Kongsi artikel ini
Menghadapi isu yang serupa?
Mari berbincang.
Ceritakan apa yang berlaku.
Kami akan membantu anda memahami langkah seterusnya.